Интернет магазин RU-Istore.ru отзывы

Интернет магазин RU-Istore.ru отзывы покупателей
Интернет магазин RU-Istore.ru имеет первоклассный дизайн сайта и занимается продажей продукции компании Apple. Здесь собраны последние новинки яблочного лидера мобильной и компьютерной индустрии. Также вы можете приобрести здесь аксессуары для своих гаджетов. Работая с поставщиками электронной продукции, магазин делает ставку на низкие цены и отличный выбор среди популярных моделей. Последние новинки по оптимальный ценам, вот что радует постоянных клиентов данного шопа. Отзывы покупателей расскажут плюсы и минусы магазина.

Контактная информация

1.0/5 1 от оценок
Суммарный рейтинг

ru-istore.ru мошенники

16 дней/дня назад.
Отзыв:
Интернет-магазин ru-istore.ru (на чеке их магазина стоит печать ООО «Корона») мошенники. Нам удалось вернуть все свои деньги, уплаченные за купленный у них некачественный б/у телефон. Особенно наш опыт будет полезен тем, у кого в телефоне обнаружились недостатки в первые 15 дней после покупки. В этом случае ФЗ о защите прав потребителей ст.18 100% дает нам такую возможность.
Телефон купил сын, впервые осуществлял покупку сам и на свои деньги. Он не проверил благонадежность сайта и даже не предполагал, что покупает б/у телефон. Через 10 дней в телефоне обнаружились неполадки. Нам удалось дозвониться до продавца и они предложили сдать его в сервисный центр (ИП Седов С.В ул.Сущевский вал д.5 стр.20 офис М1) для проведения экспертизы. Телефон мы сдали, сразу оговорив что ремонт и замена нам не нужны, а мы требуем вернуть нам все уплаченные деньги. После 10-тии дневного ожидания, так и не дождавшись звонка продавца, мы приехали в сервисный центр. Не буду подробно описывать наше общение с ними. Но скажу сразу, ребята создают видимость «честной» работы, общаются вежливо, постоянно кому-то звонят, пишут и отвечают на звонки, при этом к ним стоит очередь с такими же поломанными и нерабочими телефонами, в т.ч. и из других подобных фирм. В этот день телефон нам не отдали, так как он якобы передан продавцу, а предложили пожаловаться на фирму, продавшую нам телефон в милицию и даже объяснили куда идти)) Мы ведь и пошли, но опорный пункт участкового оказался закрыт)) При этом мы взяли в сервисном центре акт о технической экспертизе нашего телефона (внешне очень липовая бумажка, но подтверждает факт наличия недостатков).
Мы подождали еще пару дней. За это время нам дважды звонил продавец (перезванивали они нам только после того как мы им названивали по тел.8 495 374 72 95) и каждый раз предлагали вернуть деньги, но за минусом неустойки. Первый раз они хотели удержать 9000, второй раз уже 5000. Мы не согласились на такие условия. Подготовили претензию на возврат денег (образец можно найти в интернете) и повторно поехали в сервисный центр. Кстати после первого нашего посещения телефоны сервисного центра стали также для нас недоступны. В сервисном центре мы заявили о своем желании забрать телефон для последующего обращения в Прокуратуру и Роспотребнадзор или вернуть нам деньги. Также мы ясно дали понять что прямо от них поедем в отделение полиции Марьиной рощи (ул.Советсткой Армии 12) и напишем заявление в том числе и на них. Менее часа ожидания, и к нам пришла милая веселая девчушка (представитель продавца) и принесла все деньги.
Вывод такой: сервисный центр и все эти конторы по продаже телефонов одна гоп-компания. Но в самом сервисном центре не хотят неприятностей и скандалов, которые неизбежны при личном обращении обманутых покупателей и стараются максимально корректно перенаправить вас на продавца. Только лично посетив сервисный центр (может и не один раз) и дав им понять, что вы готовы к дальнейшим действиям, вы сможете вернуть свои деньги.
Показать больше
3 из 3 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Больше поделиться? (Необязательный)

..%
Без описания
  • Размер:
  • Тип:
  • Предварительный просмотр:
Отправляя отзыв, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Зона Отзывов - только честные отзывы!