Автосалон Carvana отзывы покупателей

Автосалон Carvana отзывы покупателей
Carvana автосалон в Екатеринбурге на улице 2-й Новосибирской. Компания принимает активное участие в продаже новых автомобилей и оказание сопутствующих услуг в сфере автомобильного бизнеса для населения. Сотни довольных клиентов и покупателей расскажут в своих отзывах об отличительных чертах именно этого автомобильного дилера в Свердловской области. Желая поделиться своим комментарием с другими потенциальными клиентами, не забывайте, что отзывы про автосалоне Карвана проходят модерацию.
Контактная информация

ул. 2-я Новосибирская д. 8 Екатеринбург

1.9/5 11 от оценок
Суммарный рейтинг

Спасибо

4 месяцев назад.
Отзыв:
Недавно купил в этом автосалоне автомобиль отечественного производителя LADA KALINA. Понравилась и цена (меньше 200 000), и технические характеристики. Взял для родителей. Видимся, в последнее время, редко. То работа, то ещё что – то мешает. Думаю, что теперь они к нам будут приезжать сами. Дети довольны, и нам хорошо. Спасибо автосалону Carvana на Новосибрской.

возможность приобрести такое авто недорого и с небольшим пробегом. Отдельное спасибо сотрудникам за отличный сервис!
Показать больше
8 из 26 проголосовавших считают этот отзыв правдой
  • Екстерина 3 месяцев назад.
    Лахатрон обманывают звонят говорят что кредит одобрен а на самом деле обманывают больше никогда туда не поеду и никому не советую помимо меня там много таких людей было обмануто

карвана-это развод и кидалово

5 месяцев назад.
Отзыв:
Пишу отзыв не для того, чтобы очернить имя автосалона. Хочу предупредить других возможных клиентов о недобросовестной работе персонала.
Моя ситуация в следующем. Я сам нахожусь в Тюмени. Перед Новым годом решил приобрести автомобиль. Мониторил цены автосалонов (акции, скидки, подарки). Случайно наткнулся на сайт, автосалона Carvana с нереальными как оказалось ценами. Отправил заявку на кредит. Через час со мной связалась страховой специалист Маргарита. Предварительно одобрен кредит в двух банках -Альфа банк(мне озвучили ежемесячный платеж 13650) и какой то не известный мне банк. Я рассматривал Рено Логан акционной стоимостью 550000 рублей. Стоимость такого автомобиля в нормальном автосалоне 670000. Я думаю, любого бы заинтересовал этот ценник. У Маргариты я переспросил несколько раз о стоимости и доп. услугах, на что она мне ответила, что цена прозрачна и никакого подвоха здесь нет. На следующий день я позвонил повторно. Со мной общался менеджер по имени Глеб. Рассказал мне об автомобиле и о том, что я могу по приезду в салон оформить кредитный договор и забрать авто за 2,5-3 часа. Причем авто стоит реально этих денег и никаких доплат не требуется. К тому же они мне подарят комплект зимней резины и еще какой-нибудь подарок +оплатят бензин на проезд. Мы договорились с ним о встрече на следующий день. Я сказал, что буду у них в 9:00. В 8:00мы были у автосалона. Первым удивлением было то, что Глеба нет, и не будет. Со мной начал работать менеджер Анатолий. Мы с ним обговорили повторно стоимость. Я озвучил ему свои намерения о том, что 100000 первоначальный взнос и 450000 в кредит. Он подтвердил. В 9:15 у кредитного специалиста провели все необходимые процедуры. В 9:50 меня отправили погулять и ожидать звонка из банков. Кстати Альфа банка в списке даже не было. На это мне ответили, что у нас в списке указаны не все банки.
С 12:00 до 12:30 мне перезвонили из двух банков, а еще один отправил смс. Причем все банки мало известны. В 12:15 мой менеджер Анатолий и спец по кредитам, благополучно укатили на автомобиле. Обед? Не вопрос, тоже люди имеют право. В 13:40 пошел кого-нибудь искать. В этот момент мне звонит еще один менеджер по имени Роман. «Анатолий задерживается и с Вами буду работать я!»- сказал он мне. Ну ладно, пусть так.
Мы подбираем автомобиль и он мне говорит, что нужно внести первоначальный взнос. Вопрос, если меня не устроят условия договора? Он сказал: «Мы вернем деньги».
Вношу первоначалку, время 14:00. Меня снова попросили подождать 15-30 минут. Договор подготовят и меня пригласят. Ждем! С 14:30 до 16:10 Роман от меня бегал и всячески пытался потянуть время, объясняя проблемами с банком. Периодически шушукаясь со старшим менеджером Максимом (потом и с ним познакомились). Причем машины еще даже не было в салоне. В 16:05 появились Анатолий с девушкой из кредитного отдела.
В 16:30 мое терпение лопнуло. Я решил прекратить весь этот бардак. Потребовал заявление о возврате денежных средств. Роман начал суетиться. Вызвонил Максима и они вместе стали со мной «работать». Тут же появился кредитный договор, время у обоих.
А теперь самое интересное СУММА КРЕДИТА СОСТАВИЛА 750000 РУБЛЕЙ!!!
Теперь почему такая сумма:
Как мне сказал Максим (ст. менеджер) ВНИМАНИЕ банк не одобрил мне скидку на автомобиль потому, что я не оформляю КАСКО на три года (причем здесь банк и скидка?!) Плюс отдельно посчитали ГЛОНАСС, и сигнализацию и еще какие то допы.
Дальше я разбираться не стал. Они всем коллективом начали мне предлагать ниже ставку по кредиту, другие машины, другие допы. Короче деньги вернули на карту, но пока они не пришли. А еще блондинка которая сидит у кредитчиков кидала в мой адрес угрозы. Пообещала испортить мне кредитную историю.Очень не профессионально с ее стороны))). Надеюсь проблем не будет.
Может быть это разовая ситуация, но как-то это выглядело наиграно и очень сомнительно.
Лично мое мнение. Разводят там людей на допы не слабо. Лично я и мои знакомые туда ни ногой. Отзыв для того чтобы люди понимали, что бесплатный сыр только в мышеловке. И не обожглись как я. Домой я попал только 23:00. Печальный опыт тоже опыт.
Берегите себя! Всем добра!
Показать больше
24 из 24 проголосовавших считают этот отзыв правдой
  • Владимир 5 месяцев назад.
    Хочу предостеречь каждого нашедшего в поисковике этот сайт без рейтинга carvanaekb.ru. Находится по адресу Екатеринбург, 2-ая Новосибирская д.8. Это здание в котором до этих мразот сидели дилеры Honda и Jeep, их логотипы все еще украшают сие здание, никакой вывески Carvana на здании НЕТ.
    Даже не вздумайте заходить внутрь, звонить, отправлять заявку на покупку автомобиля, оформлять кредит в этом автосалоне.
    Имена так сказать "специалистов" сходятся с предыдущим отзывом пострадавшего человека из г. Тюмень и вероятно меняются по дням недели. Основная их задача, если вы попали к ним, под любым предлогом выбить из вас залог, предоплату или первоначальный взнос за Автомобиль который должны им якобы подвезти со склада с "минуты на минуту" Внимание !!! Не платите даже тысячу рублей в кассу и не подписывайте договора заявки и прочие документы не увидев в живую оригинал ПТС и Автомобиль за которым вы конкретно приехали по тел заявке, одобренному кредиту итд. Подписав договор и Заплатив им залог предоплату или первоначальный взнос, поддавшись на уговоры исходящие с их симпатичных мордашек совершите непоправимую ошибку - заплатите за воздух и просидите хлопая глазами почти до закрытия а эти упыри сославшись на отговорки проблем логистики и прочего, под давлением впарят вам другое более дорогое авто с допами и говнокредит на добивку под 30-40 годовых, подписав который подпишетесь на кабалу и переплатите в 2 а то и в 3 раза а в случае вашего отказа возврата залога не ждите, все предусмотрено, микроскопическим шрифтом в кредитном договоре. Так что уважаемые господа покупайте автомобили с гарантией только у проверенных поставщиков, официальных дилеров, читайте отзывы перед поездками, особенно это касается покупателей из других регионов и не попадайтесь на немыслимые подарки грандиозные скидки и развод серых дилеров. Я надеюсь этот отзыв окажется полезным ведь подобных салонов много по всей России!

моя история с Карваной

2 месяцев назад.
Отзыв:
Заказывал за две недели шкоду Етти Монте Карло. Заранее обговаривали с менеджером, в какой день я смогу приехать. В конечном счете, когда настал тот день и я появился на его пороге, мне сообщили, что мой автомобиль по ошибке продали. Я был просто вне себя, менеджер долго извинялся и попросил подождать. Потом пришел и сказал, что через 40 минут такую же машину пригонят в автосалон со склада, в это время меня обхаживали, как только можно. Но дело было в том, что на вечер у меня были запланированы планы, которые с треском провалились из-за Карваны, пришлось все отменить. Машину как и обещали, привезли в течении 40 минут, но еще какое-то время ушло на разгрузку. Потом пока осмотрели, пока документы оформили минус еще два часа. В итоге я освободился только в седьмом часу вечера. Чтоб как-то загладить вину, мне подарили зимнюю резину для автомобиля. Но поверьте мне, те планы, что я отменил, были для меня гораздо дороже, поэтому ставлю тройку. В следующий раз Карвана, будь повнимательней. На счет выбора и цен тут могу сказать, что все нормально, решать вам ехать туда или нет, я лишь рассказал свою историю.
Показать больше
7 из 9 проголосовавших считают этот отзыв правдой
  • Дмитрий 2 месяцев назад.
    Люди, не верьте им! это мошеннический салон!!! Менеджеры обманными путями заставляют внести задаток. Любую сумму. Хоть 5000 рублей! Потом оказывается, что вашего авто в наличии нет и предлагают более дорогой вариант! Если отказываетесь, задаток вам НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Если авто берете в кредит, процентная ставка резко увеличивается с 6% до 15%, а возможно еще более!!! И у них в основном банк ОРАНЖЕВЫЙ!!! Который находится в Питере и один филиал в Москве на Мясницкой 48. БОЛЬШЕ ФИЛИАЛОВ ЭТОГО БАНКА НЕТ НИГДЕ!!! НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ИХ УЛОВКИ!!! Есть нормальные официальные автоцентры!!!

покупатель

1 месяцев назад.
Отзыв:
Ни кому не советую обращаться в этот салон. Сплошная замануха- на сайте и по телефону одно,а на деле другое. Обращаешься по поводу одной машины , а тебе, по приезду на место подсовывают другие и по цене выше первоначальной в несколько раз.Хвалебные отзывы пишут свои же сотрудники, а в действительности потеря времени.
Показать больше
7 из 7 проголосовавших считают этот отзыв правдой
  • АЛИНА 16 дней/дня назад.
    Люди подскажите-мне одобрили кредит автомобиль в этом салоне-а может ли такое быть что я туда приеду и мне откажут.

Менеджер Анатолий

15 дней/дня назад.
Отзыв:
Понторылое, выскомернозаносчивое ЧМО. который не смог даже адекватно отреагировать на замечание по поводу отсутствия бейджа... о других вопросах заданных ему и комментарий писать нет желания. Уважаемый руководитель обратите внимание на трудовую дисциплину этого сотрудника. Он по какой-то неведомой причине хамит и демонстративно выражает подчеркнутое высокомерие к потенциальным клиентам вашего салона по принципу "Я здесь ЦАРЬ, понаехали холопы!"
Показать больше
1 из 1 проголосовавших считают этот отзыв правдой
  • Антилох 14 дней/дня назад.
    просто в тебе "лоха" не увидели и не стали с тобой "работать"

Правда о Карване

2 месяцев назад.
Отзыв:
Люди, не верьте им! Это мошенники! Читайте внимательно про них!!!
Показать больше
8 из 8 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Кошмар!

1 месяцев назад.
Отзыв:
Кошмар да и только. Не обслуживания, не автомобилей. Автосалон выглядит совсем не представительно. Сразу, как туда попадаешь становится понятно, что это какое-то временное сооружение. Видно, что клиентов здесь не ценят. И самое интересное, что из тех автомобилей, которые представлены на сайте автосалона, в реальности есть только подержанные машины. Если же вы хотите купить новое авто, то они все находятся где-то на складе и только под заказ...вот такой бред. В общем не стоит тратить свое время для того, чтобы посетить карвана. Если бы я прочитал раньше отзывы о нём, то точно не поехал бы сюда. Рекомендую вам обращаться в другие автоцентры. Сэкономите свое время и деньги.
Показать больше
7 из 7 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Хуже не придумаешь

25 дней/дня назад.
Отзыв:
Полный абзац, а не автосалон. Люди одумайтесь!!!! Вы думаете, что все эти негативные отзывы просто так написаны???? Не будьте глупыми и учитесь на ошибках других!!!
Я вот себя хоть и не считал ранее глупым человеком, но не удостоился почитать отзывы перед тем как поехать в карвану. Попал на 60000 руб.. Штуку баксов очень жалко. Для меня это приличные деньги. Хотел взять себе Киа Рио в базовой комплектации, но вместо этого нашёл себе на одно место только проблем. И как назло живу далеко от Екатеринбурга. Поэтому часто к ним ездить разбираться не получается. Поначалу ездил раз в неделю, пытался вернуть деньги или хотя бы получить машину. На протяжении месяца ничего не получилось. Написал заявление в милицию и прокуратуру. Теперь жду ответа от них. Вернуть деньги уже не надеюсь, но хочу хотя бы чтобы кто-то за это ответил. Повторюсь - ни в коем случае и ни под каким предлогом не обращайтесь в Карвану. Как бы вас не заманивали низкими ценами и выгодными процентными ставками не ведитесь на это!!! Помните скупой платит дважды.
Показать больше
4 из 4 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Сплошной обман

3 месяцев назад.
Отзыв:
У меня впечатление, что отзывы ранее совсем не о том салоне!!! По телефону сообщили о наличии широкого выбора Hyundai Creta. Собрал жену и ребенка - поехали выбирать. Зашли в салон, подошел менеджер без бейджа и не представившись начал интересоваться за чем пришли. После объяснения причин в хамской форме получили ответ - "Вот единственная модель и вообще радуйтесь, что хоть одна есть. А то что по телефону сказали, дак это ваши проблемы". После чего я попросил книгу жалоб и предложений и мне дали не прошитую и без сведений какой организации принадлежит(вероятно специально для недовольных). В общем настроение на весь день было испорчено!!!
Показать больше
3 из 3 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Карвана – это напрасная трата времени и еще высокий риск впулить в ветер деньги!

4 месяцев назад.
Отзыв:
Вот искренне не понимаю, как этот автосалон еще держится на плаву! Учитывая столько негативных отзывов, такое количество человек, которые уже обожглись! Даже среди знакомых и сотрудников, оказывается, есть люди, которые попали на деньги! Сам, слава богу, только время потерял, но тоже как-то неприятно. Заказал новый Сандеро, ехал из Бурмантово в расчете забрать авто и поехать на нем домой. Но машины в салоне не оказалось, предложили пару дне подождать, при этом гарантий никаких давать даже не собирались. Мне что, делать больше нечего – кататься туда-сюда через всю область?! В общем, все те, кто хочет купить машину без головняков – внимательно читайте отзывы, узнавайте у знакомых, друзей в каких автосалонах они брали. Но ни в коем случае не обращайтесь в эту контору.
Показать больше
3 из 3 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Больше поделиться? (Необязательный)

..%
Без описания
  • Размер:
  • Тип:
  • Предварительный просмотр:
Отправляя отзыв, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Зона Отзывов - только честные отзывы!