Fragrance Shop отзывы покупателей

Fragrance Shop отзывы покупателей

Одним из отличий магазинов парфюмерии, ведущих торговлю через Интернет, от торговых точек является их повышенное стремление к завоеванию доверия и расположения клиентов. В случае интернет магазина Fragrance Shop внимание клиентов привлекают многочисленные акции для новых и постоянных покупателей, а доверие призваны обеспечить размещенные на сайте магазина декларации и сертификаты соответствия от производителей косметической и парфюмерной продукции производителей. Отсутствие негативных отзывов покупателей может быть обеспечено предоставляемыми гарантиями замены товара при обнаружении брака упаковки или иного несоответствия товарному виду. Оставляйте свое мнение и участвуйте в обсуждениях работы интернет-магазина Fragrance Shop, если Вы имели с ними дело.

Контактная информация

2.9/5 24 от оценок
Суммарный рейтинг

ЛОХОТРОН!!!!!!

1 год(а) назад.
Отзыв:
Уважаемые люди!!! Никогда ничего не заказывайте в этом магазине. Обычно все свои покупки в большей части совершаю через интернет магазины и никогда не было проколов, все приходило вовремя и если возникали вопросы, то все быстро решалось. И вот пришлось столкнуться на беду с этой компанией, с ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!! Заказала одну туалетную воду, вместо нее прислали другую. Начала звонить в магазин, большую часть времени никто не подходил, но все же удалось дозвониться. Трубку взяла полусонная леди, сказала пишите на сайте через обратную связь менеджеру, он с Вами свяжется аж через два дня. Я написала, прождала неделю, но со мной так никто и не связался. Сейчас пытаюсь дозвониться, но опять к телефону никто не подходит. Уважаемые , учредители и сотрудники данного магазина, Вы не порядочные люди!!
Номер заказа
2477
Показать больше
17 из 18 проголосовавших считают этот отзыв правдой
  • Алекс 10 месяцев назад.
    самые настоящие МОШЕННИКИ!!!
    Периодически изменяют название сайта и телефоны, в начале 2018 года теперь они shopfragrance.ru и фрагранс.рф.
    На сайте используют фото оригинальной продукции, но присылают откровенный контрафакт - какие-то тестеры с надписью tester demonstration во вскрытых коробках низкого качества (самодел), вся продукция без батч-кодов. Аромат похож на оригинал лишь отдалённо, да ещё и в горле начинает першить, судя по всему, при производстве использовались ядовитые химикаты типа альдегида.
    При этом на сайте в разделе Гарантии написано: "Мы даём 100% гарантию на все наши товары: Если купленные у нас духи будут иметь какие то недостатки, вам не придётся отправлять их в сервисный центр и ждать пока решат вашу проблему. Мы сразу же произведем вам замену. Если в упаковке товара будет обнаружен брак – мы его сразу же поменяем его вам на другой!" ОБМАН! НИЧЕГО ПОДОБНОГО! На мою претензию прислали такой ответ: "К сожалению, парфюмерная продукция не подлежит возврату и обмену."
    На коробке с заказом, присланной из Санкт-Петербурга никакой информации об отправителе, никаких квитанций, накладных и чеков они не вкладывают и курьер не выдаёт - то есть полностью обезличенная торговля мимо налоговой.
    Их страница вконтакте - тоже липовая: админа, с кем можно пообщаться нет, все отзывы 2016 года липовые, даже если вступить в группу, то никаких комментариев или отзывов там оставить нельзя, можно только читать.
    Операторы по телефону только принимают заказы, претензиями не занимаются.
    На просьбу сообщить, как вообще называется их фирма и какой юридический адрес, чтобы официально подать претензию, получил отказ. Т.е. попросту скрываются и торгуют подпольно.

Лохотрон

1 год(а) назад.
Отзыв:
Лохоторон. Не пытайтесь даже что-либо заказать.
Вместо одного товара поставили другой. На звонки не отвечают.. Отвечает автомат, что на Ваш звонок будет ответ в рабочее время.
Номер заказа
2744
Показать больше
5 из 6 проголосовавших считают этот отзыв правдой
  • Анатолий 10 месяцев назад.
    Я сделал заказ №4093 от 30.01.2018г. по акции 2+1. После чего мне перезвонили три разных менеджера и каждая из этих ,,милых девушек"уточнила содержание моего заказа. После такого уточнения, я не сомневаясь совершил 100% предоплату через сайт магазина Fragrance.ru (Фрагранс.ру) . И стал дожидаться свой заказ. Что касается доставки, вопросов нет, почта сработала отлично. Какого было мое разочарование , после открытия посылки, в которой я не обнаружил , то что я заказывал. Один из трех флаконов я заказал супруге Molecules Escentric 01 Limited Edition (100 ml), а поскольку моя жена этим ароматом и раньше пользовалась, то она сразу дала оценку тому, что мне прислали. Я сравнил флакон, который нам прислали с флаконом который я дарил своей жене раньше, купленный на сайте http://randewoo.ru , то сразу стало ясно, что интернет магазин "Fragrance Shop" и те барышни которые работают в этом магазине являются мошенниками. Когда я обратился с просьбой заменить или вернуть посылку и вернуть деньги, мне ответили: ,, К сожалению, парфюмерная продукция не подлежит возврату и обмену." Доказательства подделки здесь:
    https://youtu.be/XKMrKAEbnxE

подделка

2 год(а) назад.
Отзыв:
на сайте фрегренс шоп заказывала духи пакорабан леди мильенс, флакон плохой, сразу начал заедать, духи совсем не стойкие хватает на час максимум. брызнул и забыл. очень разочарована, за 2 тысячи это ужасная подделка. я ожидала, что то более стоящее, вообще честно говоря рассчитывала на оригинал - наивная! отдала дочери, сама пользоваться не стала. не рекомендую покупать, зря потратите деньги!
Показать больше
27 из 34 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Отличные парфюм

2 год(а) назад.
Отзыв:
Довольна работой компании, доставка была произведена вовремя, без задержек, парфюм крутой, советую !! Я очень рада.
Показать больше
11 из 33 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Мошенники

2 год(а) назад.
Отзыв:
Оплатил и всё, тишина.  Звонил на номер 8(804)333-66-19 трубку  не брали, потом в чёрный список меня закинули. Откровенные мошенники.  Не в коем случае не связывайтесь с этими товарищами.
Если эти люди читают отзыв, знайте, вас поймают обязательно.
Показать больше
26 из 31 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Все это фуфло

2 год(а) назад.
Отзыв:
да все это лохотрон люди ! не ведитесь  вот цена в РИВ Гоше по золотой карте, это минимум за что вы можете купить реальный аромат, а то что они продают это фуфло от которого воняет как от пса
Изображений
Показать больше
21 из 29 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Не повезло, мне даже подделку не удосужились привезти

2 год(а) назад.
Отзыв:
Покупая за треть стоимости товар, который везде, даже в интернете стоит на порядок дороже, конечно надо полагать, что будет какой то подвох.. Но мой заказ тупо мне не привезли. Может и к лучшему, а то бы огорчался, что подделкой пользоваться придется. Мошенники, одним словом. 
Кстати, их родственная лавка https://vk.com/anchorstore_co
Отзывы левые заказные те же самые клоуны и пишут, и видео послания оставляют
Показать больше
22 из 29 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Ужас

2 год(а) назад.
Отзыв:
духи совсем не стойкие хватает на час максимум. Не рекомендую !
Показать больше
19 из 27 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Fragrance Shop

1 год(а) назад.
Отзыв:
Оформил заказ, оплатил и тишина, на телефонный звонок ответил не адекватный мужчина, отправил на … и после этого звонки в пустоту.
Мошенничество!!!!!!
Показать больше
18 из 22 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Просто отвратитеьно

1 год(а) назад.
Отзыв:
Заказала 2 разных парфюма Fendi. Пришли 2 одинаковых.. Обратная связь на сайте не реагирует, ответов нет. Мой телефон внеси в черный список. На адреса электронной почты, прописанные на сайте, сообщения не уходят. Парфюм однозначно левый. Стоило только открыть упаковку и сразу видно, что цвет заливки флакона светлее оригинала, форма крышки и её оформление даже рядом не стояло с Fendi.Ну а запах......без комментариев.....
Показать больше
18 из 21 проголосовавших считают этот отзыв правдой

Больше поделиться? (Необязательный)

..%
Без описания
  • Размер:
  • Тип:
  • Предварительный просмотр:
Отправляя отзыв, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Зона Отзывов - только честные отзывы!